COVID-19


Ouverture du magasin! À partir du lundi 25 mai, le magasin sera ouvert aux clients. Les heures d'ouverture seront du lundi au samedi de 12h à 17h.

 

Procédures spéciales


-Un client par conseiller à la fois dans le magasin

-Lavage des mains obligatoire à l'entrée

-Gardez une distance sécuritaire (2 mètres)

-Ne touchez à rien, demandez à un conseiller

-Il est interdit d'essayer les vêtements

-Nous préférons le paiement par carte

-Pour la sécurité de tous, veuillez porter un masque SVP !

 

GÉNÉRAL


Vélos
Besoin d'un vélo? Nos conseillers sont disponibles pour discuter avec vous du lundi au samedi par téléphone ou par chat. Vous pouvez ensuite effectuer l'achat sur notre site web et nous pouvons vous livrer le vélo à la maison (dans le grand Montréal, des frais peuvent s'appliquer) ou vous pouvez venir au magasin pour le ramasser.

Accord D
Si vous souhaitez bénéficier du service de financement Accord D, contactez-nous et nous serons heureux de vous aider.

Atelier de réparation
L'atelier de réparation de vélos est ouvert sur rendez-vous uniquement. Contactez-nous pour fixer un rendez-vous.


COMMANDE EN LIGNE

Notre boutique en ligne reste 100% opérationnelle et c'est le moyen le plus rapide d'acheter un article.

Ramassage en magasin: Achetez et récupérez votre commande le même jour (du lundi au samedi de 12h à 17h)

Livraison à domicile: Les commandes sont expédiées rapidement. La livraison à vélo électrique est disponible dans un rayon de 3 km du magasin. La livraison par camion est gratuite partout au Canada à l'achat de 99 $.

Nous traitons les commandes dans les 24 heures.

 

Commandes spéciales

Pour toutes commandes spéciales, n'hésitez pas à nous contacter. Nos principaux fournisseurs sont opérationnels.


Question? Nous sommes disponibles!


Pour toute question: 514.526.3805 ou web@ekkip.com ou sur le chat en bas à droite; O)

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